Handelsbetingelser

Disse handelsbetingelser gælder for studieture booket via JeresStudietur / Jeresferie.dk ApS, CVR 35140840, Orionvej 2A, 7430 Ikast, [email protected].

Pakkerejseloven

Alle rejser vi sælger er pakkerejser i henhold til Lov om pakkerejser og sammensatte rejsearrangementer (pakkerejseloven). Det betyder, at I som køber er fuldt beskyttet mod vores eventuelle insolvens, og at alle væsentlige elementer i rejsen er dækket af loven. Jeresferie.dk ApS er registreret hos Rejsegarantifonden under nummer 2457.

Tilmelding og betaling

En booking er bindende, når I har returneret en underskrevet tilmeldingsblanket og indbetalt depositum. Depositumets størrelse fremgår af det individuelle tilbud.

Restbeløbet forfalder til betaling på den dato, der er angivet i tilbuddet — typisk 60-90 dage før afrejse. Ved booking tættere på afrejse end denne frist forfalder det fulde beløb ved tilmelding.

Kommunale skoler og institutioner kan betale via EAN-faktura. Oplys venligst jeres EAN-nummer ved tilmelding.

Afbestillingsregler

Afbestilling af en booket studietur medfører afbestillingsgebyr. De specifikke afbestillingsfrister og gebyrstørrelser fremgår af det individuelle tilbud, da de varierer afhængigt af destination, transportmiddel og hotel. Læs jeres tilbud omhyggeligt, inden I underskriver.

Som generelt udgangspunkt gælder: jo tættere på afrejsedatoen afbestillingen sker, desto større er gebyret. Ved afbestilling kortere end 30 dage før afrejse vil dele af eller hele beløbet normalt ikke refunderes, afhængigt af leverandørernes betingelser.

Individuelle afbud fra elever efter bookingbekræftelse kan dækkes af den medfølgende rejseforsikring, såfremt årsagen er dækket af policen. Vi hjælper med at koordinere forsikringskrav.

Rejseforsikring

Rejseforsikring er inkluderet i alle pakkerejser, vi sælger, medmindre andet er aftalt skriftligt. Forsikringen dækker afbestilling ved sygdom, hjemtransport, sygdomsbehandling under rejsen og ulykke. De fulde forsikringsvilkår fremgår af den police, I modtager ved booking.

Ansvarsfraskrivelse

Jeresferie.dk ApS er ikke ansvarlig for skader, forsinkelser eller tab forårsaget af omstændigheder uden for vores rimelige kontrol, herunder vejrforhold, strejker, politiske uroligheder eller force majeure.

Force majeure

Ved force majeure — herunder naturkatastrofer, krig, epidemier, officielt rejseforbud eller andre ekstraordinære omstændigheder — har begge parter ret til at aflyse rejsen uden erstatningspligt. Allerede indbetalte beløb refunderes i det omfang, leverandørerne returnerer midlerne. Vi arbejder altid for at opnå størst mulig refusion på vegne af jeres skole.

Ændringer i rejsen

Væsentlige ændringer i den bookede rejse (eksempelvis ændring af afrejsedato, destination eller transportmiddel) meddeles skriftligt hurtigst muligt. I har ved væsentlige ændringer ret til at afbestille rejsen uden gebyr.

Tvister

Tvister behandles efter dansk ret. Klager kan indgives til Ankenævnet for Rejser, såfremt vi ikke kan nå til enighed.